Verzendbeleid

Verzending

Ons doel is om u goede verzendopties te bieden – een snelle en veilige levering van uw producten.

Van waaruit verzenden wij?
Ja, wij beschikken over eigen magazijnen in Duitsland, direct ter plaatse. Daardoor ontvangt u uw pakketten meestal vanuit onze lokale magazijnen. Hartelijk dank!

Levertijd
De levertijd van uw bestelling is opgedeeld in twee fasen:

• Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen

• Verzendtijd: 2–7 werkdagen

Zorg ervoor dat alle verzendgegevens correct zijn. Bij onvolledige of foutieve gegevens kunnen we genoodzaakt zijn contact met u op te nemen om deze te corrigeren. Dit kan leiden tot vertraging in de levering van uw bestelling. Ook douaneafhandeling kan voor vertraging zorgen.

Uw lokale douanekantoor kan aanvullende documenten of tijd nodig hebben om het pakket vrij te geven, wat de geschatte levertijd kan verlengen.

Uw bestelling kan worden geleverd door uw lokale postdienst of een regionale koeriersdienst. In veel gevallen wordt het pakket samen met uw reguliere post bezorgd. Bent u niet thuis tijdens de levering, dan laat de bezorger mogelijk een kaart achter met instructies voor het ophalen van uw pakket.

Let op: Er worden geen retourzendingen geregeld voor pakketten die worden teruggestuurd wegens foutieve of onvolledige adressen of wegens niet-afhalen.