Retour & Omruiling

Herroepingsrecht
Retourvoorwaarden en richtlijnen:

Alle geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongeopend en in de originele plastic verpakking zitten.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Zorg ervoor dat alle geretourneerde artikelen goed verpakt zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.
Stuur retourzendingen altijd via een traceerbare en verzekerde verzendmethode. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of verlies tijdens de retourzending.
Zorg ervoor dat het retourformulier is goedgekeurd. Zonder goedkeuring kunnen wij uw retour niet verwerken.

Eenvoudig retourneren in drie stappen:

Stap 1: Vraag het retourformulier aan via het onderstaande contactformulier. Vermeld uw bestelnummer, e-mailadres en de reden van retour.
Stap 2: Stuur uw bestelling retour. Voeg het ingevulde retourformulier toe en stuur het pakket naar het adres dat op het formulier staat. Zorg ervoor dat uw zending een trackingcode bevat. U bent als afzender verantwoordelijk voor de zending. We willen misverstanden voorkomen.
Stap 3: Ontvang uw terugbetaling. Zodra wij het pakket hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op uw bankrekening.